Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), biseylazim.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri ("Alıcı") ile SEG Grup ("Satıcı") arasında, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.
2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın biseylazim.com üzerinden sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Satıcı Bilgileri
- Firma Unvanı: SEG Grup
- Web Sitesi: biseylazim.com
- Adres: ....................................
- Telefon: ..................................
- E-posta: ..................................
- Vergi Dairesi: ............................
- Vergi No: .................................
- MERSİS No: .................................
4. Alıcı Bilgileri
Alıcıya ait ad, soyad, teslimat adresi, telefon, e-posta ve fatura bilgileri sipariş sırasında beyan edilen bilgilerden oluşmaktadır.
5. Sipariş ve Ödeme
Siparişe konu ürünlerin türü, miktarı, satış fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat ve fatura bilgileri sipariş onay ekranında ve elektronik faturada belirtilmektedir.
Alıcı, siparişini onaylayarak ürün bedeli, kargo ücreti ve varsa diğer ek ücretleri ödemeyi kabul eder.
6. Teslimat
Siparişler, stok durumu dikkate alınarak mümkün olan en kısa sürede hazırlanır ve anlaşmalı kargo firması aracılığıyla Alıcı'nın belirttiği teslimat adresine gönderilir.
Resmî tatiller, olağanüstü durumlar, doğal afetler, lojistik aksaklıklar veya mücbir sebepler nedeniyle teslimat süresi uzayabilir.
7. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün;
- Kullanılmamış olması,
- Yeniden satılabilir durumda bulunması,
- Orijinal kutu ve ambalajıyla birlikte eksiksiz gönderilmesi,
- Varsa tüm aksesuarlarıyla birlikte teslim edilmesi gerekmektedir.
8. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
Aşağıdaki ürünlerde ilgili mevzuat gereği cayma hakkı kullanılamaz:
- Kişiye özel hazırlanan ürünler,
- Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler,
- Ambalajı açılmış ve kullanılmış ürünler,
- Tek kullanımlık ürünler,
- Mevzuatta cayma hakkı kapsamı dışında bırakılan diğer ürün ve hizmetler.
9. Ücret İadesi
İade şartlarının sağlanması halinde ürünün Satıcı'ya ulaşmasını takiben yasal süre içerisinde ürün bedeli, Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntem kullanılarak iade edilir. Bankaların işlem sürelerinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
10. Garanti ve Ayıplı Ürün
Garanti kapsamındaki ürünler, ilgili üretici veya ithalatçı firmanın garanti şartlarına tabidir.
Teslim edilen ürünün ayıplı, eksik veya hasarlı olduğunun tespiti halinde Alıcı, yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan seçimlik haklarını kullanabilir.
11. Kişisel Verilerin Korunması
Alıcı tarafından paylaşılan kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında işlenmekte olup detaylı bilgiye biseylazim.com'da yayımlanan Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası üzerinden ulaşılabilir.
12. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
13. Yürürlük
Alıcı, siparişini tamamlayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tamamını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onaylayarak kabul ettiğini beyan eder.
Bu sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanması ile yürürlüğe girer.