Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Gizliliğiniz Bizim İçin Önemlidir

biseylazim.com olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve işlendiğini açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi sunabilmek ve sipariş süreçlerini yönetebilmek amacıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad ve soyad

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Sipariş ve ödeme bilgileri

  • IP adresi, cihaz bilgileri ve tarayıcı verileri

  • Site kullanım ve ziyaret bilgileri

Toplanan bilgiler yalnızca yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla kullanılmaktadır.

Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi

  • İade ve değişim işlemlerinin tamamlanması

  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

  • Kampanya ve duyuruların iletilmesi (açık rıza bulunması halinde)

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kişisel Verilerin Korunması

biseylazim.com, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumak amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygular. Yetkisiz erişim, veri kaybı, değiştirme veya kötüye kullanımı önlemek için gerekli önlemler alınmaktadır.

Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezlerden yararlanmaktadır. Çerezler sayesinde tercihlerinizi hatırlayabilir, site kullanımını analiz edebilir ve hizmetlerimizi geliştirebiliriz.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz;

  • Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri,

  • Siparişlerin teslimatı için lojistik ve kargo firmaları,

  • Ödeme işlemleri için ödeme kuruluşları,

  • Teknik altyapı ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları

dışında üçüncü kişilerle satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz.

Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar güvenli şekilde saklanır. Süre sonunda veriler yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgi talep edebilir, verilerinizin düzeltilmesini, silinmesini veya güncellenmesini isteyebilir ve kanundan doğan diğer haklarınızı kullanabilirsiniz.

Politika Güncellemeleri

biseylazim.com, yürürlükteki mevzuat veya hizmetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel politika her zaman web sitemizde yayımlanan sürümdür.

İletişim

Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için biseylazim.com müşteri hizmetleri aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.