Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme: 30/04/2025

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan alıcı (tüketici) ile satıcı (biseylazim.com) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği, internet üzerinden gerçekleştirilen satışlar için düzenlenmiştir.

1. Sözleşmenin Tarafları

Satıcı:

• Ünvan: biseylazim.com

• Telefon: 0850 309 1993

• E-Posta: destek@biseylazim.com

Alıcı (Tüketici):

• Ad Soyad: [Alıcı Adı Soyadı]

• Teslimat Adresi: [Teslimat Adresi]

• Telefon: [Telefon Numarası]

• E-Posta: [E-posta Adresi]

2. Konu

İşbu sözleşme, alıcının biseylazim.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.

3. Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet Bilgileri

• Ürün/Servis Adı: [Ürün/Hizmet Açıklaması]

• Adet: [Adet Sayısı]

• Vergiler Dahil Satış Fiyatı: [Fiyat Bilgisi]

• Kargo Ücreti: [Varsa Ücreti Belirtin]

Toplam (KDV dahil): [Toplam Tutar]

4. Teslimat ve İade

• Ürün, alıcının sipariş esnasında belirtmiş olduğu adrese, 1-3 iş günü geçmemek koşuluyla teslim edilir.

• Teslimat, anlaşmalı kargo firması ile gerçekleştirilir.

• Teslim süresi, ürünün stok durumuna ve kargo firmasının yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

• Teslimat sırasında alıcının adreste bulunmaması durumunda sorumluluk alıcıya aittir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 7 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için:

• Ürün kullanılmamış, ambalajı bozulmamış olmalıdır.

• destek@biseylazim.com adresine yazılı bildirim yapılmalıdır.

• Cayma bildirimi sonrasında ürün, fatura ile birlikte 10 gün içinde iade edilmelidir.

Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler:

• Kişisel bakım ürünleri

• Hijyen nedeniyle tekrar satışa uygun olmayan ürünler

• Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi yakın ürünler

6. Ödeme ve Fatura Bilgileri

• Ödeme, kredi/banka kartı, havale/EFT veya kapıda ödeme (varsa) yöntemleriyle yapılabilir.

• Faturalar dijital ortamda gönderilir veya ürünle birlikte fiziksel olarak iletilir.

7. Garanti ve İade Şartları

• Satın alınan ürün ayıplı çıkarsa, 14 gün içinde ücretsiz iade hakkı vardır.

• Garanti kapsamında ürünler üretici veya ithalatçı firmanın koşulları doğrultusunda değerlendirilir.

• Ürünle birlikte orijinal fatura ve iade formunun gönderilmesi zorunludur.

8. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden kaynaklanabilecek her türlü uyuşmazlıkta, Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde Alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

İşbu sözleşme, elektronik ortamda alıcı tarafından okunup onaylandıktan sonra geçerlilik kazanır. Sipariş verilmesi, sözleşme hükümlerinin kabul edildiği anlamına gelir.

biseylazim.com – Yasal, güvenli ve şeffaf alışveriş deneyimi.